Vaya.nl is een budgetvakantie aanbieder, die vooral bekend is geworden door reizen naar Turkije. In 2007 kwam Vaya.nl in een vergelijkend onderzoek naar de online reisbranche als beste uit de bus. In dit onderzoek, uitgevoerd door Netprofiler, is o.a. gekeken naar e-mail marketing activiteiten.
Vaya.nl stuurt wekelijks een digitale nieuwsbrief met vakantie aanbiedingen. De aanbiedingen deeplinken (verwijzen naar een link die dieper gelegen in de website is) naar de website, waar de bezoeker direct de beschikbaarheid kan checken of een boeking kan doen.
De Vaya e-card
In 2007 ontwikkelde E-mark voor Vaya een eventdriven 1-op-1 e-mailing bijgekomen in de vorm van 3 e-cards:
- Welkom thuis (Datum van terugkomst vakantie + 2 dagen)
- Fijne vakantie (Datum van vertrek naar vakantie -1 dag)
- Verjaardag (Datum: vandaag)
Geheel automatisch
De e-cards worden elke dag op een vast tijdstip automatisch verstuurd. De e-mail adressen plus personalisatie velden (aanhef, achternaam) worden per dag uit de CRM-database van Vaya.nl geladen. De e-cards bieden de mogelijkheid om compleet geautomatiseerde e-mail campagnes in te richten. De e-cards kunnen aangevuld worden met cross-sell mogelijkheden op basis van eerdere boekingen en/of een profiel. De laatste grote stap bestaat uit het pushen van alle beschikbare en relevante klantgegevens van de CRM-database naar de e-mail marketing database en vice versa.
Wilt u ook zulke successen behalen met E-mark Mail? Neem contact op met E-mark voor een vrijblijvend kopje koffie!